vše k Vánocům na jednom místě
garance výměny zboží do 10.1.2026
- zboží, které u nás od 1.12. do 24.12.2025 kdokoliv nakoupí má možnost jej vyměnit do 10.1.2026
- za termín podání výměny se považuje termín vyplnění formuláře
- pokud je termín pro vrácení zboží vycházejících z podmínek klubu Makalu delší (tedy 42 nebo 60 dní) než výše uvedený, tak platí samozřejmě tento delší termín
- výše uvedené podmínky se týkají výměny zboží za jiné
- pokud jste členem klubu Makalu nebo klubu Makalu+ je tato garance rozšířena i o vrácení zboží oproti vrácení peněz (jen s dovolením po překročení námi běžně nabízené 3 týdenní lhůty nevracíme náklady za poštovné, jen za zboží).
- vracené zboží musí být nepoužité včetně originálního obalu, visaček apod.
garance dodání zboží do Vánoc
- objednávky obdržené do 19.12. do 12:00 odešleme tak, aby jste jej dostali ještě 23.12.
- platí pro dopravu po České republice a objednávka musí obsahovat jen zboží vedené jako skladem
- po tomto datu máte možnost navštívit naši prodejnu nebo objednávku vystavit na osobní odběr na prodejně a to do 23.12. v rámci otevírací doby
Vánoční otevírací doba
Vsetín
do 19.12. dle standardní otevírací doby
20 a 21.12. (víkend) 9:00 - 12:00
22 a 23.12. 9:00 - 17:00
24 - 28.12. zavřeno
29 - 30.12. dle standardní otevírací doby
31.12. - 1.1.2025 zavřeno
zákaznický servis
pracovní dny 8:00 - 16:00